乔纳森和苹果设计

苹果设计主管乔纳森·伊夫在New Establishment Summit 峰会接受《名利场》(Vanity Fair)杂志采访。

Q=主持人;A=乔纳森·伊夫

Q> 以乔纳森·伊夫的身份来说,你如果看待其中的好处和坏处?
A> 坏处就是我没有太多的时间陪伴家人,好处就是我拥有一个非常优秀的设计团队,没有人会自愿离开这个团队

 

Q> 这个设计团队到底有多大?
A> 实际上很小,我们大概只有16、17个人。在过去的15年时间里,设计团队的人数稳定增长,不过我们尽量让团队保持在一个很小的规模。

 

Q> 形容一下你们的日常生活
A> 成为这个具有历史悠久的团队的一份子,其中的一个优点就是我们可以自己制定流程,设计人员之间大概一周见面3到4次。我们见面的时候就围在一张你们在苹果零售店内见到的那种桌子旁边,然后就开始画图。
一个好的点子,一般在我们将图纸变成实物的时候才会出现,这会让我们的团队非常专注和富有激情。

 

Q> 你现在还能记起你们在进行设计会议时的一些“发现时刻”吗?
A> 我们刚刚发售的这款手机就是其中之一。每当你有一个实物可以触摸,并且一切都和之前大不相同的时候,这种时刻总是很特别。我现在仍然记得,第一次摸到这款产品模型时的那种惊喜和兴奋。

 

Q> 为什么你们又要重新为iPhone设计圆角?
A> 几年之前我们就已经设计出大屏iPhone的原型机。拥有一个更大屏幕是非常有趣的新特性,但是最后我们认为它是一件次品,因为它和很多竞争对手的产品一样笨重。几年之前我们就已经意识到大屏的重要性,但是在真正推出产品之前我们仍然还有很多工作要做。
iPhone 6之所以重新设计为圆角,是因为这样可以让它显得不那么宽大。

 

Q> 在没有任何可以借鉴的基础之上,你们是怎么打造出像iPhone这种复杂的科技产品的?
A> 这正是我们一直努力的成果。我试着为大众着想:一块你们可以直接触摸的大屏幕似乎并没有什么特别之处,但是当我们在9年之前开始着手iPhone开发时的情况却并不是这样。如果这是一种大众的趋势,那我们应该更早几年就把iPhone打造出来了。
现在人人都为触屏手机感所吸引。几年之前,手机的屏幕和按键都非常小,因为它们都需要共享同一小块空间。后来我们发现,两者之间其实不必为彼此做出妥协,一个更大的屏幕嵌入一些非物理按键即可解决问题。

 

Q> 你在加入苹果之前,使用的第一款苹果产品是什么?
A> 我在艺术学校念书的时候,里面所配置的电脑都非常糟糕,我还一度认为这是我个人的问题。当你吃到一种很糟糕的食物的时候,你会认为这是食物的问题。但是当你使用到一款很糟糕的产品时,你就会认为是自己的问题。
当时我在学校里就开始使用Mac,这里有一段令我感到吃惊的历史。我在看到Mac的时候,非常清晰地感受到了这款产品背后那些设计人员的工作,这种感觉在我生命里是第一次出现。我也从此认识到,有一些产品是可以证明设计师的价值的。所以,我开始对这群在加州设计电脑的家伙产生兴趣,我非常想要知道到底是谁负责设计。

 

Q> 当你还小的时候,你认为什么样的设计才是最棒的?
A> 博朗食品搅拌机。我当时看到这款产品的时候就惊呆了:怎么会有这么优秀和精致产品。我不知道它是怎么打造出来的,但就是认为它非常酷。

 

Q> 介绍一下你第一次来到加州时的情形
A> 当时我在其它人的资助之下完成了大学的学业,正想认识更多的人。而我所遇到的人都非常友好和有耐心,我还记得我当时拿的是一部非常傻x的手机。

 

Q> 你在找工作时被拒绝过吗?
A> 我并非为了工作而工作,有一些人曾经试图劝我继续在他们那里工作。我遇到的每一个人都非常我能和他一起共事。

 

Q> 那你最终是怎么进入苹果公司的?
A> 我在见了一些苹果公司的员工之后就回到了伦敦继续从事设计工作。后来苹果要在全球范围内寻找设计师并最终选择了我。我当时有两个选择:一个是在苹果和他们一起开发PowerBook,另外一个就是进入一家英国公司进行浴室硬件的设计,这两者之间的对比一目了然,最终我选择进入苹果。

 

Q> 你当时只负责设计机器的外形吗?
A> 我认为如果你想要做好一份工作,就不能只把注意力放在表面,你还需要了解到产品的内部架构。

 

Q> 在设计的过程当中,最大的“如果这样的话”挑战是什么?
A> 触屏一个奇怪的新生事物,曾经有几次我们几乎放弃了这种技术,因为我们不知道它到底是如何工作的。在Apple Watch方面,包含了很多“如果这样的话”以及“我们应该怎么做”的技术。

 

Q> 谈谈你们设计Apple Watch的过程
A> 我们一直都对手表很有兴趣。手表的历史比口袋还要长,所以当手表出现的时候人们都是把它们挂在脖子上。然后口袋手表才面世,在17世纪的时候人们就把手表戴在手指上了。可能是功能上的原因,也可能是为了便于携带,最终我们看到手表戴在手腕上,并且延续超过100年的时间。这种设定能够让用户只需要瞟一眼就可以了解到有用的信息,非常棒。
我们开始设计Apple Watch的时候,也自然而然地选择了手腕作为最理想的佩戴之地。

 

Q> 与史蒂夫·乔布斯共事让你学到了什么?
A> 专注,史蒂夫是我这辈子遇到最专注的人。当一个人真正进入专注状态时是非常可怕的,看起来甚至有点病态,不过你会从中收获很多东西。史蒂夫会说:你们曾经对多少事情说“不”?他教会我们学会放弃一些无关紧要的事,并把主要精力集中起来。专注,意味着你必须要对一些你认为的好点子说不,因为你已经有任务在身了。
我现在还记得,我曾经问过史蒂夫他为什么这么严厉,为什么不能温和一些。他反问我为什么要更温和?我说因为很在乎自己的团队。而史蒂夫给的回答是:不乔尼,你这样做毫无意义,你只想要别人喜欢你。你身上吸引我的地方是你把工作当成最重要的事件来做,而不是别人对你的看法。
人们经常会误解史蒂夫,只因为他过于专注。

 

Q=观众;A=乔纳森·伊夫

Q> 你怎么看小米?这是一家来自中国的创业公司,他们经常被人批评抄袭苹果。
A> 这种感觉非常糟糕,我不认为他们是在尊敬我们,对我来说他们就是小偷。当你第一次做某件事情的时候你并不知道会如何发展。老实说我很不愿意说“噢,他们这是在肯定我们的产品”,我本来有无数个周末陪伴家人(指开发产品花费了大量的时间),我认为这是一种偷盗和懒惰的行为,我一点也不认为这是件好事。

 

Q> 你是怎么平衡设计和功能的?
A> 一件徒有其表但不能使用的产品是丑陋的,我们所设计出的最优秀的产品都是非常平衡的。我认为设计是一个整体,评价一件产品美不美在于它的功能。

 

Q> 你喜欢哪种类型的设计?
A> 非常难回答,因为我对设计非常挑剔。不过我相信一点,只要你用心去设计一件产品,别人都会感受得到。

 

Q> 你认为自己已经做到超越电子消费品了吗?
A> 是的,Apple Watch已经不在电子消费品的范畴。
接下来乔纳森要谈到他如何赢得一个手机设计比赛的故事,乔纳森的参赛作品非常古怪,因为它还有一个放置在用户面前的麦克风。

 

升官上任的小乔爷可谓春风得意马蹄疾,不过有网友惊呼小乔爷最近发福不少,得赶快减肥了。

via 《名利场》 Vanity Fair 节选自《艺术与设计》301期

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